Autor: Érika Souza

Implementando Inclusividade

Em uma era de diversificação de populações e com mídias sociais que capacitam mais pessoas a encontrar uma voz, garantir que seu produto e oferta sejam culturalmente sensíveis nunca foi tão importante. Vamos entender juntos? DIVERSIDADE As empresas que possuem equipes etnicamente e culturalmente diversas são mais lucrativas do que aquelas que não têm. De acordo com um estudo da McKinsey, as empresas com executivos mais diversificados são 33% mais lucrativas do que a mediana da indústria nacional, enquanto as empresas menos diversificadas têm desempenho inferior à lucratividade em 29%. Embora a diversidade deva ser um foco para todas...

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O CONSUMIDOR DE 2021: 4 perfis que você precisa conhecer melhor

Mal entramos em 2019 e muito já se fala sobre 2021. Com o crescimento da geração Z e mudança no comportamento da Y, o cenário de consumo terá grandes alterações. Uma sensação de pressão esmagadora, uma reação contra o ódio e uma mentalidade encorajada são os principais condutores comportamentais. De nichos que querem facilidade de inteligência artificial a outros que desejam tranquilidade, alguns perfis estão prontos para impulsionar as vendas e o engajamento em 2021 de forma diferenciada. Separamos 4 para compartilhar com vocês. Leia agora! SENTIMENTO DE PRESSÃO Não importa onde nos sentamos no espectro geracional, a sensação...

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A revolução das compras pelos dispositivos móveis

—O mundo é dos smartphones— O consumidor quer comprar de forma independente, sem ter que passar pelo funcionário do caixa, e os varejistas precisam atender a essa demanda, criando novos meios para pagamentos por dispositivos móveis.  Mas como? Leia agora! TUDO PELO CELULAR As pessoas passam cada vez mais tempo na frente das telas do que fazendo atividades como conversar ao vivo ou dormir. Cerca de 26% dos adultos americanos admitem que estão “quase sempre” on-line, de acordo com uma pesquisa do instituto Pew feita em 2018 – um aumento de 21% em relação a 2015. Esse número é...

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Comprar e alugar: o futuro das compras

O surgimento da economia de compartilhamento se tornou o alicerce da inovação para marcas e varejistas nos últimos anos. Diversas start-ups e, agora, negócios tradicionais estão usando e testando o aluguel como um modelo que oferece acesso ao invés de posse aos consumidores de hoje. E como será o futuro das compras? O INTERESSE DO CONSUMIDOR Marcas grandes e pequenas já se preparam para uma maior aceitação do sistema de aluguel entre os consumidores. Itens chamativos para ocasiões especiais são ideais para locação, assim como produtos sazonais com uma finalidade específica. Cada vez mais outras categorias também estão sendo...

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A SUSTENTABILIDADE EM 2019

Do alinhamento entre consumidores e empresas, ao conserto de produtos ou combate à escassez de água. Quais serão as  principais tendências em sustentabilidade em 2019 e como vão impactar o consumo? Leia agora! ERA DO PÓS PLÁSTICO Se 2018 marcou o começo do fim do plástico, em 2019 veremos surgir alternativas biológicas e orgânicas para tudo, desde produtos de beleza e de couro até carnes. De acordo com uma pesquisa realizada em abril de 2018, pelo Earthwatch Institute, 99% dos entrevistados disseram se sentir: preocupados ou muito preocupados com a poluição do meio ambiente por causa do plástico, e...

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