Autor: Leo Braga

Vendas e negociação: o passo a passo da introdução ao fechamento

O ponto crucial em vendas e negociação é ter clareza sobre o processo e conduzir um raciocínio no potencial cliente que o leve à decisão de compra. Uma boa forma de fazer isso é seguindo quatro passos: introdução, estorinha, apresentação e fechamento. Vejamos cada um desses passos em detalhe: Introdução da jornada de vendas e negociação Na introdução, é crucial identificar se está conversando com o tomador de decisão: você se apresenta e apresenta sua empresa. Este é o momento de estabelecer rapport junto ao potencial cliente e começar a conduzir a conversa, tomando controle sobre a negociação. Também...

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As 3 Características Essenciais de um Bom Vendedor

Algumas pessoas parecem nascer com talento para vendas, mas a boa notícia é que você pode desenvolver as características de um bom vendedor – e você será visto como alguém que nasceu com talento para vendas. Dentre as principais características, podem-se citar três: ser alguém entusiasmado, ser a autoridade no assunto e ser afiado. Tente se lembrar de um excelente vendedor que você conheceu, provavelmente ele tinha essas três características. Vamos analisar cada uma em detalhe: Seja entusiasmado É mais que a famosa energia que contagia, o ideal é mostrar para o potencial cliente que você pode e quer...

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Como identificar perfis de negociação

Identificar o perfil do seu cliente é crucial numa negociação, permite que você adapte o seu discurso e tenha uma comunicação efetiva. Mas como é possível identificar o estilo de comunicação de alguém? Todos temos estilos próprios de comunicação e não existem duas pessoas iguais, mas identificando arquétipos de perfis é possível entender qual a forma mais eficaz de apresentar uma ideia e estabelecer influência sobre uma possível oportunidade de negócio. Continue a leitura e entenda! Os perfis de comunicação Dentre as diversas formas de categorizar as pessoas, uma extremamente prática é dividir os perfis em quatro quadrantes num...

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