Enquanto a mídia social é construída sobre o poder da conexão, sua natureza difusa criou uma cultura de desconexão.

Como observado na Equação Gen Z , os benefícios da conectividade ficaram para trás em uma dura realidade:

Nunca antes os adolescentes foram tão suscetíveis à depressão, ansiedade e suicídio.

Os eticistas da tecnologia estão desafiando a corrida para manter as pessoas presas nas telas, com algumas marcas também começando a priorizar o bem-estar do consumidor a longo prazo.

No geral, passamos quase 12 horas do dia consumindo conteúdo, o que está tendo um impacto negativo na sua saúde e felicidade.

Além da oportunidade de explorar esse movimento, há uma obrigação. Como uma indústria, continuamos a esgotar nossa mercadoria mais rara – atenção humana – mas com que efeito?

LIMITES

A auto-quantificação está capacitando os consumidores com mais consciência sobre seus hábitos digitais. Em uma tentativa de reconhecer o lado negativo de seus produtos, os gigantes da tecnologia desenvolveram ferramentas e temporizadores para facilitar a coleta desses dados.

A atualização do iOS 12 da Apple incluiu mais funcionalidades em torno de sua ferramenta “não perturbe”, com um novo “modo de dormir” para desativar as notificações enquanto os usuários estão dormindo.

A capacidade de visualizar um detalhamento do seu tempo de tela também está disponível, com a opção de definir limites de tempo em determinados aplicativos.

O Instagram e o Facebook também adicionaram ferramentas de monitoramento de tempo às suas plataformas, para garantir que o tempo gasto em aplicativos seja “intencional, positivo e inspirador”.

De acordo com uma postagem no blog de David Ginsberg do Facebook e Ameet Ranadive do Instagram, o objetivo da empresa é dar às pessoas mais consciência e controle sobre como elas gastam seu tempo.

SEM TELEFONE

As marcas começaram a incentivar e incentivar desintoxicantes digitais. A cadeia de padaria Le Pain Quotidien foi pioneira deste movimento com sua missão de 2017 “Disconnect to reconectar” em todos os EUA.

Os clientes que trancaram seus telefones foram recompensados ​​com uma sobremesa grátis.

Restaurantes e bares adotaram essa tendência, lutando contra o vício em tecnologia. Entre em contato com Bar and Kitchen em Sydney, que oferece uma taça de vinho gratuita para os clientes que entregam o telefone para serem trancados durante a refeição.

O Sushi Lounge, em Hoboken, Nova Jersey, oferece aos clientes um desconto de 20% em sua conta se guardarem seu telefone em um balde de champanhe ao lado da mesa.

Onze Madison Park deu aos clientes a opção de guardar o telefone em uma caixa e “apreciar o momento presente”.

Embora essa estratégia seja de fácil ação na indústria de restaurantes, outras categorias estão avaliando a mudança, elaborando campanhas e competições para incentivar mais desconexão.

ANTI-COMPARTILHAMENTO

O compartilhamento de postagens em mídias sociais está em declínio, de acordo com um relatório de Tendências de Conteúdo de 2018 do BuzzSumo.

A pesquisa analisou 100 milhões de postagens e descobriu que o compartilhamento social de conteúdo caiu 50% desde 2015.

Novas comunicações do Pinterest estão alavancando essa mudança, à medida que a plataforma se volta para ser uma plataforma de “mídia anti-social”.

Até os parques nacionais dos EUA estão lutando contra o compartilhamento de mídia social. Em dezembro de 2018, a agência de viagens e turismo Jackson Hole, em Wyoming, lançou uma campanha pedindo aos visitantes que parassem de usar as tags de geolocalização do Instagram devido ao excesso de atividades, vandalismo e danos ao ecossistema do parque.

Da mesma forma, a organização sem fins lucrativos Leave No Trace publicou novas diretrizes de mídia social desencorajando as pessoas a se referirem a geotagging.

PONTOS DE AÇÃO

  • As marcas devem rever seu agendamento de conteúdo e postagens de mídia social. Você está respeitando os prazos dos consumidores que você está segmentando?
  • Procure proteger a atenção e a conexão humanas. Crie espaços e momentos off-line para intervalos digitais que ajudam a nutrir a interação um-para-um. Reabastecer os consumidores vai conquistar consumidores engajados.
  • Entre no movimento de bem-estar digital incorporando iniciativas de saúde, bem-estar e mindfulness em suas campanhas e comunicação.
  • Revisitar o futuro do envolvimento em mídias sociais. Se os sentimentos anti-compartilhamento estão crescendo, como você pode medir o sucesso sem depender de curtidas e compartilhamentos?

FONTE: wgsn.com